2020年《政府工作报告》提出，新开工改造城镇老旧小区3.9万个，支持管网改造、加装电梯等，发展居家养老、用餐、保洁等多样社区服务。根据各地上报情况汇总，2020年1—11月份，全国已新开工改造城镇老旧小区3.97万个，涉及居民725.27万户，总体上已完成《政府工作报告》提出的目标任务。

分省看，湖北省受到疫情影响，个别小区尚未按计划开工，目前按小区数计开工率为98.5%；西藏、云南个别市县调整了计划项目，目前按小区数计已全部开工，按户数计开工率分别为95.6%、91.1%。